Pliki cookies i śledzenie

CYMATIUMANDCAVETTO · PRYWATNOŚĆ I TECHNOLOGIE

Polityka plików cookie i technologii śledzących

Informacje o zapisywaniu danych na urządzeniu, celach stosowania technologii internetowych oraz zarządzaniu zgodą.

Niniejsza Polityka wyjaśnia, czym są pliki cookie i podobne technologie, do jakich celów mogą być wykorzystywane w sklepie internetowym cymatiumandcavetto oraz jakie możliwości wyboru przysługują użytkownikom.

Zakres faktycznie wykorzystywanych technologii powinien odpowiadać konfiguracji Sklepu, zainstalowanym aplikacjom i informacjom prezentowanym w panelu zarządzania zgodą. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się również w Polityce prywatności.

Twoja decyzja ma znaczenie

Technologie, które nie są niezbędne do świadczenia usługi lub działania wyraźnie żądanej funkcji, mogą być uruchamiane na urządzeniu użytkownika dopiero po uzyskaniu wymaganej prawem zgody. Odmowa zgody nie powinna uniemożliwiać korzystania z podstawowych funkcji Sklepu, które nie wymagają takich technologii.

1. Czym są pliki cookie?

Pliki cookie to niewielkie informacje zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej. Mogą umożliwiać między innymi utrzymanie sesji, zapamiętanie wybranych ustawień lub rozpoznanie określonych zdarzeń związanych z korzystaniem ze strony.

Cookie mogą być zapisywane przez odwiedzaną witrynę lub przez podmioty trzecie, jeżeli ich technologie zostały prawidłowo wdrożone na stronie.

W zależności od przeznaczenia mogą mieć charakter sesyjny, czyli działać przez określony czas korzystania z witryny, albo trwały, czyli pozostawać na urządzeniu przez ustalony okres.

Samo określenie „cookie” nie przesądza o tym, czy dana informacja stanowi dane osobowe. Zależy to od jej charakteru i możliwości powiązania z określoną osobą.

2. Jakie inne technologie mogą pełnić podobną funkcję?

Oprócz tradycyjnych plików cookie strony internetowe mogą wykorzystywać inne rozwiązania służące do przechowywania informacji, odczytywania danych lub analizowania aktywności użytkownika.

Do takich technologii mogą należeć:

  • lokalna pamięć przeglądarki;
  • identyfikatory sesji;
  • piksele pomiarowe;
  • skrypty analityczne i reklamowe;
  • inne identyfikatory stosowane w środowisku internetowym.

W niniejszej Polityce określenie „pliki cookie i podobne technologie” obejmuje rozwiązania, do których stosuje się odpowiednie wymagania dotyczące dostępu do informacji na urządzeniu użytkownika lub ich przechowywania.

Wymienienie określonego rodzaju technologii nie oznacza, że jest on obecnie wykorzystywany w Sklepie.

3. Niezbędne pliki cookie

Niektóre technologie mogą być konieczne do prawidłowego świadczenia usługi wyraźnie żądanej przez użytkownika lub do zapewnienia technicznego działania określonych funkcji Sklepu.

W zależności od faktycznej konfiguracji mogą one wspierać:

  • utrzymanie zawartości koszyka;
  • obsługę sesji użytkownika;
  • realizację procesu składania zamówienia;
  • zapewnienie bezpieczeństwa połączenia i ochrony przed nadużyciami;
  • zapamiętanie decyzji dotyczącej zgody na pliki cookie.
Podstawa stosowania

Technologie rzeczywiście niezbędne do transmisji komunikatu lub świadczenia usługi wyraźnie żądanej przez użytkownika mogą korzystać z odpowiedniego wyjątku od wymogu uzyskania zgody na zapis lub odczyt informacji z urządzenia. Wyjątek ten nie obejmuje automatycznie wszystkich technologii określonych przez dostawcę jako „techniczne”.

Jeżeli informacje uzyskiwane za pomocą niezbędnych technologii stanowią dane osobowe, ich przetwarzanie wymaga odrębnej, odpowiedniej podstawy prawnej zgodnie z RODO.

4. Pliki cookie związane z preferencjami

Technologie dotyczące preferencji mogą służyć do zapamiętywania wybranych ustawień użytkownika, takich jak sposób wyświetlania strony lub inne opcje personalizacji.

Jeżeli dana funkcja została wyraźnie zażądana przez użytkownika i zastosowanie określonej technologii jest do niej rzeczywiście niezbędne, może mieć zastosowanie odpowiedni wyjątek od wymogu zgody.

W pozostałych przypadkach zapis lub odczyt informacji z urządzenia wymaga uprzedniej zgody, jeżeli wynika to z obowiązujących przepisów.

Zakres technologii związanych z preferencjami powinien odpowiadać rzeczywistym funkcjom udostępnianym w Sklepie.

5. Analityka i pomiar korzystania ze strony

Technologie analityczne mogą służyć do uzyskiwania informacji o sposobie korzystania ze strony, na przykład o odwiedzanych podstronach, błędach technicznych lub ogólnych interakcjach z witryną.

Takie informacje mogą pomagać w ocenie działania strony i planowaniu zmian, ale nie oznacza to, że wszystkie narzędzia analityczne są niezbędne do świadczenia usługi.

Zasada dotycząca zgody

Jeżeli analityka wymaga zapisu lub odczytu informacji na urządzeniu i nie ma zastosowania ustawowy wyjątek, odpowiednie technologie mogą zostać uruchomione dopiero po uzyskaniu zgody użytkownika.

Nie zakładamy, że każde narzędzie analityczne przetwarza wyłącznie anonimowe dane. Ocena zależy od jego rzeczywistej konfiguracji i zakresu zbieranych informacji.

Jeżeli Sklep wykorzystuje narzędzia analityczne, ich dostawcy, cele, zakres danych i okresy przechowywania powinny zostać wskazane w aktualnym wykazie technologii.

6. Marketing i technologie reklamowe

Technologie marketingowe mogą służyć do pomiaru skuteczności reklam, rozpoznawania określonych zdarzeń zakupowych lub dostosowywania treści reklamowych.

W zależności od narzędzia mogą one obejmować identyfikatory przeglądarki, informacje o interakcjach ze stroną albo dane przekazywane dostawcom usług reklamowych.

Technologie marketingowe, które wymagają zgody, nie powinny być aktywowane przed jej uzyskaniem.

Odmowa zgody na marketingowe pliki cookie nie oznacza automatycznie, że użytkownik przestanie widzieć reklamy w internecie. Może natomiast ograniczyć wykorzystywanie informacji pochodzących z określonych technologii Sklepu do pomiaru lub personalizacji reklam.

Jeżeli w Sklepie nie są wykorzystywane technologie marketingowe, nie należy przedstawiać ich jako aktywnych ani wyświetlać niepotrzebnych kategorii zgody.

7. Zgoda na pliki cookie

Jeżeli stosowanie określonej technologii wymaga zgody, użytkownik powinien otrzymać zrozumiałe informacje o jej celu oraz możliwość podjęcia dobrowolnej decyzji przed uruchomieniem tej technologii.

Właściwie skonfigurowany mechanizm zarządzania zgodą powinien umożliwiać:

  • zaakceptowanie opcjonalnych technologii;
  • odmowę ich stosowania;
  • dokonanie wyboru według odpowiednich kategorii;
  • zapoznanie się z informacjami o celach i dostawcach;
  • późniejszą zmianę decyzji lub wycofanie zgody.
Brak domyślnej zgody

Milczenie, samo przewijanie strony, dalsze korzystanie z witryny lub domyślnie zaznaczone pola nie powinny być traktowane jako ważna zgoda na opcjonalne technologie.

Opcjonalne technologie powinny pozostać nieaktywne do czasu uzyskania wymaganej zgody. Samo wyświetlenie banera nie zastępuje prawidłowego blokowania takich technologii.

8. Jak zmienić decyzję lub wycofać zgodę?

Użytkownik powinien mieć możliwość zmiany ustawień oraz wycofania zgody w dowolnym momencie. Wycofanie zgody powinno być równie łatwe jak jej udzielenie.

Po wycofaniu zgody technologie wymagające tej zgody nie powinny być dalej wykorzystywane na jej podstawie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań wykonanych przed jej wycofaniem.

Gdzie powinny znajdować się ustawienia?

Sklep powinien udostępniać łatwo dostępny mechanizm ponownego otwarcia panelu preferencji, na przykład za pomocą stałego odnośnika „Ustawienia plików cookie” w stopce strony. Mechanizm ten musi być rzeczywiście połączony z działającym narzędziem zarządzania zgodą.

Możesz również korzystać z ustawień przeglądarki dotyczących usuwania lub blokowania plików cookie. Ustawienia przeglądarki nie zastępują jednak obowiązku zapewnienia prawidłowego mechanizmu zgody tam, gdzie jest on wymagany.

Usunięcie niektórych plików cookie może spowodować utratę zapisanych ustawień lub konieczność ponownego zalogowania się do określonych usług.

9. Pliki cookie podmiotów trzecich

Niektóre funkcje strony mogą być dostarczane przez zewnętrznych usługodawców. Jeżeli ich technologie są wykorzystywane w Sklepie, mogą wiązać się z zapisywaniem lub odczytywaniem informacji na urządzeniu użytkownika.

Dotyczy to potencjalnie usług takich jak:

  • narzędzia analityczne;
  • systemy reklamowe;
  • osadzone materiały multimedialne;
  • zewnętrzne funkcje komunikacyjne;
  • inne aplikacje zintegrowane ze Sklepem.

Nie każda integracja z podmiotem trzecim automatycznie oznacza stosowanie plików cookie. Konieczna jest weryfikacja rzeczywistego działania konkretnej usługi.

Jeżeli technologia podmiotu trzeciego wymaga zgody, powinna zostać odpowiednio zablokowana do czasu jej uzyskania.

Informacje o rzeczywiście wykorzystywanych dostawcach powinny zostać przedstawione w aktualnym wykazie technologii lub panelu preferencji.

10. Jakie informacje mogą być przetwarzane?

Zakres informacji zależy od rodzaju technologii i jej konfiguracji.

W określonych przypadkach może obejmować:

  • identyfikator pliku cookie lub sesji;
  • informacje o urządzeniu i przeglądarce;
  • adres IP;
  • informacje o odwiedzanych podstronach;
  • dane dotyczące interakcji ze stroną;
  • informacje o dokonanym wyborze dotyczącym zgody.

Nie oznacza to, że wszystkie wymienione kategorie danych są zbierane przez cymatiumandcavetto. Faktyczny zakres należy ustalić na podstawie konfiguracji Sklepu i dokumentacji wykorzystywanych usług.

Jeżeli informacje te stanowią dane osobowe, zastosowanie mają przepisy RODO oraz informacje zawarte w Polityce prywatności.

11. Okres przechowywania plików cookie

Okres przechowywania zależy od przeznaczenia i konfiguracji konkretnej technologii.

Pliki sesyjne mogą być usuwane po zakończeniu sesji, natomiast trwałe pliki cookie mogą pozostawać na urządzeniu przez określony czas lub do ich wcześniejszego usunięcia.

Nie stosujemy jednej deklarowanej długości przechowywania do wszystkich rodzajów technologii bez potwierdzenia ich rzeczywistych ustawień.

Co powinien zawierać szczegółowy wykaz?

Dla każdej rzeczywiście wykorzystywanej technologii należy wskazać odpowiednią nazwę lub identyfikator, dostawcę, cel, kategorię oraz okres działania lub przechowywania, o ile ma to zastosowanie.

Okres przechowywania danych osobowych uzyskanych za pomocą danej technologii może różnić się od okresu przechowywania samego pliku cookie. Odpowiednie informacje powinny zostać przedstawione w dokumentacji prywatności.

12. Podstawy prawne i ochrona danych osobowych

Zasady zapisywania informacji na urządzeniu użytkownika i uzyskiwania dostępu do takich informacji wynikają z właściwych przepisów dotyczących prywatności w komunikacji elektronicznej, w tym polskiego Prawa komunikacji elektronicznej.

Jeżeli przy użyciu plików cookie lub podobnych technologii przetwarzane są dane osobowe, zastosowanie mają również przepisy RODO.

Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych zależy od rzeczywistego celu i charakteru danej operacji. W określonych przypadkach może nią być zgoda, wykonanie umowy, obowiązek prawny lub prawnie uzasadniony interes, jeżeli spełnione są właściwe przesłanki.

Podstawa prawna przetwarzania danych na gruncie RODO nie znosi odrębnego obowiązku uzyskania zgody na zapis lub odczyt informacji z urządzenia, gdy taka zgoda jest wymagana.

Jeżeli dane osobowe są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, należy stosować odpowiednie mechanizmy prawne i przekazywać wymagane informacje o takim transferze. Szczegóły powinny odpowiadać faktycznym przepływom danych.

13. Twoje prawa dotyczące danych osobowych

Jeżeli informacje uzyskane za pomocą plików cookie lub podobnych technologii stanowią dane osobowe, przysługują Ci prawa wynikające z RODO, z uwzględnieniem warunków przewidzianych przepisami.

Mogą one obejmować:

  • prawo dostępu do danych;
  • prawo do sprostowania danych;
  • prawo do usunięcia danych;
  • prawo do ograniczenia przetwarzania;
  • prawo do przenoszenia danych, jeżeli ma zastosowanie;
  • prawo do wniesienia sprzeciwu, jeżeli ma zastosowanie;
  • prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.

Masz również prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego. W Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Informacje o organie nadzorczym znajdują się na stronie:

https://uodo.gov.pl/

W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z nami, korzystając z danych podanych na końcu niniejszej Polityki.

14. Szczegółowy wykaz stosowanych technologii

Przejrzysta informacja o plikach cookie powinna umożliwiać ustalenie, jakie technologie są rzeczywiście stosowane w Sklepie.

Aktualny wykaz powinien zawierać co najmniej informacje odpowiednie do charakteru poszczególnych technologii:

  • nazwę lub identyfikator technologii;
  • nazwę dostawcy;
  • cel stosowania;
  • kategorię technologii;
  • okres działania lub przechowywania;
  • informację o wymaganej zgodzie albo podstawie zastosowania wyjątku.

Wykaz musi zostać sporządzony na podstawie faktycznej konfiguracji Sklepu, w tym aplikacji, osadzonych elementów i skryptów uruchamianych na stronie.

Nie przypisujemy Sklepowi konkretnych narzędzi analitycznych ani reklamowych bez potwierdzenia, że są rzeczywiście wykorzystywane.

Jeżeli szczegółowy wykaz jest prezentowany w panelu preferencji, powinien być łatwo dostępny i zgodny z niniejszą Polityką.

15. Zmiany niniejszej Polityki

Niniejsza Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian w wykorzystywanych technologiach, konfiguracji Sklepu, zakresie przetwarzania danych lub obowiązujących przepisach.

Aktualna wersja powinna być dostępna na stronie internetowej Sklepu wraz z datą ostatniej aktualizacji.

Jeżeli zmiana sposobu wykorzystywania opcjonalnych technologii wymaga uzyskania nowej zgody, odpowiednie technologie nie powinny być stosowane w nowym zakresie przed jej uzyskaniem.

Zmiana treści Polityki nie zastępuje obowiązku prawidłowego informowania użytkowników ani uzyskania wymaganej zgody.

16. Kontakt w sprawach plików cookie i prywatności

Jeżeli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki, stosowanych technologii lub przetwarzania danych osobowych, skontaktuj się z nami.

Nazwa sklepu:
cymatiumandcavetto

Adres kontaktowy:
大畑町1丁目74 エコール大畑302
名古屋市中川区
愛知県 454-0843
Japonia

Adres e-mail:
openhelp@cymatiumandcavetto.com

Telefon:
+81 (709) 216 83 93

Jeżeli Twoje pytanie dotyczy konkretnej technologii lub decyzji dotyczącej zgody, opisz problem w wiadomości. Nie przesyłaj haseł ani innych poufnych danych uwierzytelniających.

cymatiumandcavetto · Polityka plików cookie i technologii śledzących