CYMATIUMANDCAVETTO · PORADNIK MATERIAŁOWY

Powłoki i wykończenia – bezpieczeństwo oraz wpływ na środowisko

Jak świadomie wybierać i pielęgnować wykończone powierzchnie mebli?

Wykończenie powierzchni wpływa na wygląd mebla, sposób jego pielęgnacji oraz odporność na określone warunki użytkowania. W zależności od produktu powierzchnia może być lakierowana, malowana, olejowana, woskowana, laminowana lub wykończona w inny sposób.

W tym przewodniku wyjaśniamy podstawowe różnice między wykończeniami, przedstawiamy zasady bezpiecznego użytkowania oraz wskazujemy, jak oceniać informacje o wpływie produktu na środowisko. Dokładne właściwości należy zawsze sprawdzić w opisie i dokumentacji konkretnego modelu.

1. Dlaczego rodzaj wykończenia ma znaczenie?

Powłoka lub warstwa wykończeniowa może pełnić funkcję dekoracyjną i ochronną. Jej właściwości zależą od składu, technologii wykonania, rodzaju podłoża oraz sposobu użytkowania produktu.

Przed zakupem warto zwrócić uwagę na:

• rodzaj materiału bazowego;
• typ wykończenia powierzchni;
• zalecenia dotyczące czyszczenia;
• przeznaczenie produktu do użytku wewnętrznego lub zewnętrznego;
• potwierdzone informacje o odporności i bezpieczeństwie, jeżeli zostały udostępnione.

Samo określenie „lakierowany”, „naturalny” lub „ekologiczny” nie dostarcza pełnej informacji o składzie i właściwościach wykończenia.

2. Najczęściej spotykane rodzaje wykończeń

Rodzaj wykończenia konkretnego produktu powinien wynikać z jego opisu. Nie należy zakładać, że wszystkie meble dostępne w Sklepie mają taki sam rodzaj powłoki.

3. Co oznacza wykończenie na bazie wody?

Niektóre farby i lakiery wykorzystują wodę jako jeden z głównych składników nośnika. Mogą różnić się od produktów rozpuszczalnikowych pod względem składu i sposobu aplikacji.

Nie oznacza to jednak automatycznie, że każdy produkt na bazie wody jest całkowicie pozbawiony substancji lotnych, nie powoduje emisji lub nadaje się do każdego zastosowania.

Jeżeli określony model posiada potwierdzone parametry emisji lub dokumentację dotyczącą zastosowanego systemu wykończenia, informacje te powinny odnosić się bezpośrednio do tego produktu.

4. Lotne związki organiczne i emisje

Niektóre materiały i wykończenia mogą uwalniać do otoczenia określone substancje lotne. Ich rodzaj i ilość zależą między innymi od składu materiału, procesu produkcji, wieku produktu oraz warunków użytkowania.

Przy ocenie informacji o emisjach warto sprawdzić, czy producent udostępnia:

• wyniki badań odnoszące się do konkretnego produktu lub materiału;
• informację o zastosowanej metodzie badania;
• zakres badanych substancji;
• datę i podmiot odpowiedzialny za badanie lub certyfikację.

Nie należy utożsamiać określenia „niska emisja” z „zerową emisją”. Deklaracje dotyczące emisji powinny mieć odpowiednią podstawę w dokumentacji.

Podczas użytkowania nowych mebli warto przestrzegać zaleceń producenta i zapewniać pomieszczeniom odpowiednią wentylację.

5. Jak rozumieć deklaracje dotyczące formaldehydu?

Informacje dotyczące formaldehydu mogą odnosić się do określonego materiału, gotowego wyrobu lub wyniku badania emisji przeprowadzonego według konkretnej metody.

Nie należy traktować deklaracji dotyczącej jednego komponentu jako potwierdzenia właściwości całego mebla, jeżeli nie wynika to z dokumentacji.

Bez odpowiednich danych nie deklarujemy, że wszystkie produkty są „wolne od formaldehydu” lub charakteryzują się zerową emisją.

6. Bezpieczeństwo powierzchni w codziennym użytkowaniu

Bezpieczne korzystanie z mebla wymaga przestrzegania jego przeznaczenia oraz zaleceń dotyczących montażu, czyszczenia i eksploatacji.

W przypadku powierzchni wykończonych farbą, lakierem lub inną powłoką należy zwrócić uwagę na:

• zalecane warunki użytkowania;
• ograniczenia dotyczące kontaktu z wodą i wysoką temperaturą;
• dopuszczalne metody czyszczenia;
• stan powłoki i ewentualne uszkodzenia;
• instrukcje producenta dotyczące konserwacji.

Nie należy wykorzystywać zwykłych mebli jako powierzchni do bezpośredniego przygotowywania żywności, jeżeli nie zostały do tego przeznaczone.

Nie należy również zakładać, że każdy produkt jest odpowiedni do kontaktu z żywnością, użytku na zewnątrz lub zastosowania w pomieszczeniach o podwyższonej wilgotności.

7. Powłoki a użytkowanie w domu z dziećmi

Przy wyborze mebli do przestrzeni użytkowanej przez dzieci należy uwzględnić nie tylko wykończenie powierzchni, lecz także stabilność, konstrukcję, sposób montażu i przeznaczenie produktu.

Nie każdy mebel przeznaczony do ogólnego użytku domowego jest odpowiedni jako mebel dziecięcy lub zabawka.

Bez dokumentacji dotyczącej konkretnego produktu nie deklarujemy, że wszystkie meble są odpowiednie dla niemowląt, małych dzieci lub do bezpośredniego kontaktu z ustami.

8. Co oznacza wykończenie przyjazne środowisku?

Wpływ wykończenia na środowisko może zależeć od wielu czynników, takich jak pochodzenie surowców, skład materiałów, proces produkcji, transport, trwałość, konserwacja oraz sposób postępowania z produktem po zakończeniu użytkowania.

Nie istnieje jedna cecha, która automatycznie przesądza o całkowitym wpływie produktu na środowisko.

Ogólne określenia, takie jak „w pełni ekologiczny”, „bez wpływu na środowisko” lub „100% przyjazny planecie”, wymagają szczególnie mocnego uzasadnienia i nie powinny zastępować konkretnych, weryfikowalnych informacji.

9. Certyfikaty i wyniki badań

Certyfikaty, oznaczenia i raporty z badań mogą pomagać w ocenie określonych właściwości produktu. Należy jednak sprawdzić ich zakres i aktualność.

Dokument dotyczący surowca, powłoki lub zakładu produkcyjnego nie musi automatycznie potwierdzać wszystkich właściwości gotowego mebla.

cymatiumandcavetto nie przypisuje wszystkim produktom jednakowych certyfikatów ani wyników badań. Informacje o potwierdzonych właściwościach powinny być podawane indywidualnie dla odpowiednich modeli.

10. Jak pielęgnować powierzchnie malowane i lakierowane?

Właściwa pielęgnacja może pomóc utrzymać wygląd powierzchni i ograniczyć ryzyko uszkodzeń wynikających z niewłaściwego użytkowania.

Nie każdy lakier lub rodzaj farby może być czyszczony tymi samymi środkami. W razie wątpliwości skontaktuj się z obsługą klienta.

11. Co zrobić w przypadku uszkodzenia powłoki?

Zarysowania, odpryski, pęknięcia lub odspajanie się warstwy wykończeniowej mogą wymagać oceny odpowiedniej dla rodzaju materiału i konstrukcji produktu.

Jeżeli uszkodzenie pojawiło się po otrzymaniu Towaru, warto udokumentować jego wygląd i okoliczności wystąpienia.

Nie należy stosować przypadkowych farb, lakierów, rozpuszczalników ani środków naprawczych bez sprawdzenia ich zgodności z oryginalnym wykończeniem.

Jeżeli produkt jest niezgodny z umową, Konsument może skorzystać z ustawowych uprawnień reklamacyjnych. Samodzielna naprawa nie jest warunkiem zgłoszenia reklamacji.

W przypadku uszkodzenia, które może wpływać na bezpieczeństwo użytkowania, należy zaprzestać korzystania z produktu do czasu wyjaśnienia problemu.

12. Jak wybrać odpowiednie wykończenie?

Przy wyborze mebla warto dopasować jego wykończenie do miejsca i sposobu użytkowania.

Nie należy zakładać, że jeden rodzaj wykończenia będzie odpowiedni do wszystkich pomieszczeń i zastosowań.

13. Lista kontrolna przed zakupem

Przed wyborem produktu sprawdź następujące informacje:

Jeżeli istotna informacja nie znajduje się w opisie produktu, możesz poprosić nas o jej wyjaśnienie przed złożeniem zamówienia.

14. Pytania, reklamacje i informacje o produkcie

Jeżeli chcesz uzyskać informacje o rodzaju powłoki, sposobie pielęgnacji lub dokumentacji konkretnego modelu, skontaktuj się z nami.

W wiadomości warto podać nazwę produktu lub link do jego strony oraz wskazać, jakiej informacji potrzebujesz.

Jeżeli otrzymany Towar jest niezgodny z umową, Konsumentowi przysługują ustawowe środki ochrony, w tym możliwość żądania naprawy lub wymiany, a w przypadkach przewidzianych prawem również obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy.

Reklamację można przesłać na adres: openhelp@cymatiumandcavetto.com .

Na reklamację Konsumenta odpowiadamy w terminie 14 dni od jej otrzymania.

Informacje zawarte w tym przewodniku nie ograniczają ustawowych praw Konsumenta i nie zastępują dokumentacji konkretnego produktu.

15. Kontakt z cymatiumandcavetto

Masz pytania dotyczące wykończenia powierzchni, materiałów lub zasad pielęgnacji? Skontaktuj się z naszą obsługą klienta.

Wiadomości e-mail można przesyłać o dowolnej porze. Godziny obsługi klienta nie ograniczają możliwości składania reklamacji ani oświadczeń o odstąpieniu od umowy.

cymatiumandcavetto · Powłoki i wykończenia – bezpieczeństwo oraz wpływ na środowisko